个强有力的计划涉及销售

它涵盖了我们在咨询公司的数字成熟度模型中看到的更多方面。让我们来看看基本的现阶段还没有数字化销售模式传统销售模式占主导地位。有一些数字举措但它们以分散的方式运作。该级别企业他们有但没有很好地使用它他们几乎没有数据或者没有被使用他们使用一两个数字渠道进行销售重点关注收入和盈利能力进步以下是已经以数字方式获取客户的公司但不是以集成和优化的方式。我们来看一下商业领域数字化成熟这一阶段的特点他们很好地使用记录的销售流程他们收集数据但手动处理多种渠道为客户提供服务但。

它们各自独立运作漏 电报数据 斗某些阶段的先进的当销售数字化发展时他们会专注于打造更好的客户体验以便他们可以在各种渠道之间进行选择。其特点多渠道销售模式领域之间持续合作他们已经实现了各种流程的自动化他们有一营销和支持各渠道制定的创新的已经开发出颠覆性数字销售模式的公司该模式是业务战略的轴心也是其主要附加值。它们是敏捷灵活协作且面向数据的组织。全渠道销售模式他们应用人工智能和机器学习他们收集各种数据并拥有度视图所有领域的跨领域销售销售数字化转型关键点我们知道数字技术是商业领域最大的变革力量。





它提供了大规模运营和吸引客户的新方法但在想要对商业部门进行数字化时请记住这一点从客户体验开始这个想法是让人们有更大的自主权通过数字渠道购买。这意味着您不必致电顾问或去商店因此了解如何使该过程更轻松或更个性化。工作方式数字销售成熟度不在于您拥有多少技术或您在技术上投入了多少而在于您如何使用它。培训员工解释预期结果并依赖手动流程的自动化至关重要。